АБОНЕМЕНТ

1. В весенний абонемент входят три программы.
2. Вы приобретаете абонемент ОСЕНЬ-2025 на этом сайте или на программе у администратора.
3. На вашу почту с адреса TimePad приходит письмо «Ваш абонемент». В нем содержится ваш персональный код и инструкция по его применению.
4. Важно! Вы все еще должны регистрироваться, так как количество мест ограничено. Абонемент позволяет выбирать вам любое удобное время, но советуем делать это заранее. Регистрация на программы начинается за месяц до проведения.
5. Стоимость Абонемента ОСЕНЬ-2025 — 33 000 тенге. Стоимость отдельных программ нового сезона — 14 500 тенге.

По любым вопросам звоните, пожалуйста, по телефону +7 701-025-22-00 (с 10.00 до 18.00 в будни), или напишите на адрес sciencely.astana@gmail.com — мы обязательно поможем!

Сколько действует абонемент?
Абонемент действует с момента покупки и до 31 декабря 2025 года.

Можно ли «заморозить» абонемент?
Да, можно. Если возникнет такая необходимость, просто напишите нам в whatsApp по номеру +7 701 025 22 00 или на почту sciencely.astana@gmail.com

А можно ли вернуть абонемент?
Неиспользованный абонемент вернуть можно, пока не истек срок его действия. Но также вы можете перенести его на следующий сезон.

Могу ли я купить абонемент в подарок?
Конечно. Вы можете при покупке ввести почту человека, которому дарите абонемент, и письмо с промокодом придет туда. Купить абонемент на свою почту и переслать письмо другому человеку тоже можно.

Я купил (а) абонемент. Как попасть на программу?
После покупки абонемента вам на почту придёт письмо с промокодом. Чтобы попасть на программу, нужно оформить билет на интересующую вас дату и направление. Зайдите на страницу программ, которые хотите посетить ,выберите интересующее вас направление, нажмите кнопку «купить» и введите промокод. Цена обнулится, и вы получите билет на почту.

Я купил абонемент в электронном виде, но мне ничего не пришло на почту.
Абонемент приходит на почту в течение суток после покупки. Если вы не видите письмо с абонементом, проверьте папку «Спам». Если письма нет и там, свяжитесь с нами (напишите на почту sciencely.astana@gmail.com или свяжитесь с нами в Whatsapp по телефону +7 701 025 22 00, и мы разберемся.

Для какого возраста подойдет абонемент?
Наши программы рассчитаны на детей от 5 до 13 лет — абонемент подойдет именно им.

Можно ли купить абонемент ребёнку постарше или помладше?
Если разница меньше года (например, вашему ребенку исполняется 14 лет), то можно. Если больше года — лучше не стоит: программы разработаны для определенного возраста, детям старше и младше может быть не интересно.

Где проходят программы?
Программы проходят в Школе Quantum, улица Е-899, 2. Если вы зарегистрируетесь на мероприятие, перед ним мы пришлем вам письмо с подробной информацией о том, как добраться.

Могут ли родители как-то участвовать?
На каждом нашем мероприятии помимо программы для детей проводится лекция-викторина для родителей, на которой мы обсуждаем любопытные научные факты, открытия и заблуждения, и рассказываем о серьёзном с юмором. Приходить на нее не обязательно, но поверьте, вы не пожалеете. А вот детскую программу ребенок проходит без родителей, под чутким наблюдением ведущих и ассистентов.

Как перенести посещение?
Если вы оформили посещение через абонемент, перенести его можно не позже чем за 1 день до занятия. Просто напишите нам на sciencely.astana@gmail.com или звоните +7 701 025 22 00. Разберемся с любым вопросом.